A relação entre qualidade do processo e qualidade do produto.

Bem amigos desse simplório blog, voltamos com a segunda postagem: A relação entre qualidade do processo e qualidade do produto, o que os dois têm em comum, a palavra qualidade (a vá), bom consultando a Wikipédia: “qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente às percepções de cada indivíduo. Diversos fatores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição”. Senhoras e senhores por onde começar (sinceramente eu não sei), mas vamos que vamos que tudo vai dar certo.

Bom, se vamos falar de qualidade de processo, temos que falar da origem desse termo, resumidamente tudo começou em 1950 após a segunda guerra mundial pelo Dr. W.E.Deming (Tony Stark da época) devido à necessidade que a nação japonesa sentia em melhorar seus produtos para a exportação, o professor Kaoru Ishikawa (Tsubasa) incentivou uma pratica denominada CCQ (CQC?) aonde ela convoca determinados funcionário para o Circulo de Controle de Qualidade (tipo a liga da justiça) esses funcionários eram divididos em líder (Superman), secretario (Batman), e os circulistas (o resto da liga), bom essa tese dizia que se eu conseguisse que cada processo da produção fosse de qualidade o meu produto final seria um produto de qualidade, em alguns casos isso não acontece (Ceturb, Fanta sabores, Órgãos públicos em geral), porque a Dell não entra nessa? Só por curiosidade entre 2003 e 2005 vários computadores da Dell apresentaram vários problemas, acabou-se descobrindo que a Dell havia colocado peças com defeitos em suas maquinas e o pior ela sabia do problema das peças (Dell sacana) falha no processo gera falha no produto, mas o contrario também vale?

Bom se qualidade e um termo subjetivo, imagino eu, que qualidade do produto e mais subjetivo ainda. Pois bem lá se vai a minha indagação se um produto e feito com o melhor tipo de processo ele pode ser ruim, a resposta é Ceturb (sim), quem pega o famoso “busão” sabe como e difícil se acoplar (sim, a palavra é acoplar) dentro daquele gigantesco ônibus que ao mesmo tempo cabe o ifes mais um bando de peões mais moradores de laranjeiras II (vulgo 815), bom a ceturb pode ter qualquer certificação mas continua a mesma (merda), mais voltando ao assunto (qual era mesmo), se sua mãe faz uma comida e todos dizem que esta bom mais você tema em dizer que e ruim pra caramba (vulgo saladas, verduras, legumes)essa qualidade que você não consegue enxergar não vem do seu próprio gosto, bom fica a pergunta o quão e subjetivo o termo qualidade de um produto? Na minha opinião qualidade do produto e um assunto delicado(são paulinos), pois cada um acha o que quer (ou não) de um determinado produto. Aqui termina nosso segundo post, espero que tenham gostado, num sei se fico bom, mas comentem aqui o processo e ruim e o produto mais ainda, Obrigado fiquem com Deus e a ate a próxima.